Kako ostaviti dobar prvi utisak

Kako ostaviti dobar prvi utisak

Iako prvi utisak o nekoj osobi može biti pogrešan, većina ljudi se često na njega oslanja. Kada je intervju za posao u pitanju cilj svakog kandidata je da ostavi što bolji utisak na intervjuera. Većina ljudi ima nekakvu predstavu o tome kako ostaviti dobar utisak, kao na primer obući se pristojno, zračiti samopuzadanjem, biti nasmejan i imati jak stisak ruke prilikom rukovanja. U ovom tekstu ćemo se malo detaljnije pozabaviti time šta su zapravo činioci prvog utiska.

Početak …

Biti pomalo nervozan na početku intervjua je normalno, a ispitivač će najverovatnije dati sve od sebe u pokušaju da se osećate opušteno. Ali, vredi imati na umu da to kako se predstavite na početku razgovora može ,, obojiti“  utisak daljeg toka razgovora.

Na primer, biti pozitivan i samouveren u tih prvih pet minuta može da nadoknadi kasniju nesiguranost jer vas posmatrač može već videti kao siguranu osobu. Isto tako, ako se pokažete nesigurni i stidljivi na  početku a kasnije postanete opušeteniji i samouvereni to može izgledati kao da to radite usiljeno i da vam takvo ponašanje nije svojstveno.

prvi_utisak

Četiri komponente prvog utiska

Šta je tajna dobrog prvog utiska? On ima manje veze sa tim kako vi delujete kao osoba već više sa tim kako reagujete na tuđe potrebe i osećanja. Prema nekim psiholozima postoje četiri komponente koje su značajne za formiranje prvog utiska. Prva komponenta je kako se vi osećate u vezi sa samim sobom, jer od toga zavisi i interakcija sa drugima. Druga komponenta je kako se vi osećate u vezi sa drugima.

U situaciji intervjua za posao posebno su bitne treća i četvrta komponenta.Treća komponenta predstavlja kako se druge osobe osećaju u vezi sa vama. Naravno, ako hoćete da ostavite dobar utisak onda je bitno da druga osoba ima pozitivan stav o vama a to dalje znači da je potrebno da pomerite fokus sa vas samih na ono šta druga osoba očekuje od vas. Četvrta komponenta je kompleksna i obuhvata ono šta druga osoba oseća u vezi sa samom sobom. Kroz dela i reči, možete uticati na to osećanje a za uzvrat to će doprineti onome kako se ta osoba oseća u vezi sa vama.

Obezbedite sebi prednost

Učinite da drugi, donosno intervjueri  nakon razgovora odu sa dobrim osećanjem o sebi, da dožive da su inteligentni, pronicljivi, pažljivi ili ugledni. Ovo nije lako postići i treba biti veoma taktičan, ali ako u tome uspete sigurno ćete ostaviti dobar utisak.Vaše veštine i iskustvo su naravno ključni za to da li ćete dobiti posao, ali jednako je važno da odmah formirate dobar odnos sa vašim budućim poslodavcem. Prema tome, pored unapređivanja obrazovanja i sticanja iskustva, jednako poradite na vašim interpersonalnim veštinama.

Sanja Marjanović

dipl.psiholog

Razgovor za posao-saveti i trikovi

Razgovor za posao-saveti i trikovi

U današnje vreme kada je teško naći posao, poziv na razgovor za posao je već uspeh. Obično se pred razgovor ljudi pitaju šta treba da kažem, kako da se ponašam i naravno kako da ostavim najbolji mogući utisak. Upravo je ovo tekst koji će pokušati da vam kroz nekoliko koraka malo olakša čitavu ,,famu“ oko razgovora za posao i dati praktične savete kako da se ponašate u ovoj situaciji.

Profesionalna biografija ili C.V. nije sama po sebi dovoljno moćno sredstvo zaposlenja. Dobra biografija vam može obezediti razgovor za posao ali nikako i sam posao. Ma koliko bila dobra ona ne može da pokaže koliko znanja osoba zaista ima, ni koliko će biti dobar saradnik na poslu kao što to može direktni kontakt prilikom intervjua. Prema tome, nikakav papir vas ne može predstaviti bolje od vas samih.

Sada ćemo prikazati neke praktične savete koji vam mogu biti od koristi kada se nađete u situaciji jedan na jedan sa poslodavcem.

Kako razmišlja poslodavac

Ovo možete i sami da otkrijete ukoliko se stavite u ulogu poslodavca. Zamislite da ste poslodavac koji traži radnika za određeni posao, to može biti u konkretnom slučaju i vaš posao. Pokušajte da kao poslodavac odgovorite na sledeća pitanja: ,, Za koji posao tražim radnika?“, ,,Pomoću kojih pitanja ću otkriti sposobnosti i osobine ličnosti kandidata?“, ,,Šta ću posmatrati u ponašanju i izgledu kandidata?“. Nakon toga odgovorite na pitanja zašto ste se odlučili  da pitate baš za tu sposobnost ili osobinu ličnosti i zašto ste odlučili da posmatrate baš te aspekte ponašanja ili izgleda kandidata. Verovatno ste kroz ovu vežbu uvideli da možete da razmišljate kao poslodavac. Prema tome, možete pretpostaviti šta će poslodavac želeti da otkrije o vama kada budete išli na razgovor.

Kontrolisanje smera kojim teče razgovor i završavanje razgovora

Obično ljudi misle da poslodavac ima potpunu kontrolu toka razgovora za posao. Da, on ima kontrolu nad pitanjima ali kandidat ima kontrolu nad odgovorima. Daćemo vam nekoliko sugestija kako da odgovarata na pitanja koja poslodavac uobičajeno postavlja.

• Koje su Vaše najznačajnije sposobnosti?

◦ možete prikazati sposobnosti koje odgovaraju zahtevima posla i dovesti ih u vezu sa poslom za koji konkurišete

◦ možete koristiti konkretne primere

• Koje su Vaše slabosti?

◦ možete prikazati slabost koja predstavlja vrlinu kada je u pitanju taj konkretni posao (npr. perfekcionizam)

• Kako biste opisali svoju ličnost?

◦ možete istaći osobinu koja najviše odgovara profilu firme i zahtevima konkretnog posla

• Zbog čega bi trebalo zaposliti baš Vas?

◦ možete istaći svoja znanja i sposobnosti koji su u skladu sa potrebama firme

◦ možete istaći svoje osobine ličnosti koje odgovaraju zahtevima posla i potrebama firme

• Šta možete učiniti za našu firmu?

◦ možete navesti očekivane pozitivne ishode primene svojih znanja i sposobnosti

◦ možete navesti primere pozitivnih ishoda primene tih sposobnosti na prethodnim poslovima ili tokom školovanja

• Šta Vas čini kvalifikovanim za ovaj posao?

◦ možete istaći svoje znanje, iskustvo i sposobnosti

◦ možete navesti konkretne primere sa prethodnog posla koji su dokaz vaše kvalifikacije

• Zašto želite da radite za nas?

◦ možete dovesti u vezu svoje znanje i iskustvo sa konkretnim poslom i potrebama firme

◦ možete istaći svoje dugoročne profesionalne ciljeve

• Recite nešto o sebi.

◦ možete opisati najznačajnija znanja, iskustva, sposobnosti, osobine ličnosti, obrazovanje i dovesti ih u vezu sa poslom za koji konkurišete

Pored davanja dobrih odgovora tokom razgovora još jedna bitna komponenta je završavanje razgovora. Način na koji završavate razgovor je važan jer je to poslednji utisak koji ostavljate. Daćemo vam nekoliko sugestija šta treba reći ili uraditi pri kraju razgovora.

1. Sažeto ponovite pozitivne informacije o sebi.

◦ ponovite svoje pozitivne osobine koje su u vezi sa ponuđenim poslom

◦ ponovite pozitivne rečenice koje otklanjaju potencijalnu rezervisanost poslodavca u vezi sa bilo kakvim smetnjama

2. Pokažite pozitivan stav u odnosu na posao.

◦ izrazite svoju zainteresovanost za radno mesto

◦ pokažite entuzijazam za rad, bez obzira na to kako se osećate u tom trenutku

3. Otkriti kakve su vam šanse da dobijete posao.

◦ postavite direktno pitanje da li imaju bilo kakve nedoumice kako bi ste mogli da ih otklonite

◦ pokažite da cenite što ste pozvani na razgovor neposredno pred odlazak

◦ pitajte da li će doneti odgovor na osvovu ovog razgovora ili postoji još jedan krug intervjua

◦ izrazite svoje zadovoljstvo zbog učestvovanja na razgovoru

Uvežbavanje kompletnog intervjua

Sve ovo što smo gore izneli treba spojiti u celinu i isporobati razgovor sa poslodavcem. Pratite sledeće korake i vežbajte!

  1. Identifikute svoje veštine i sposobnosti.
  2. Uvežbajte da saopštavate konkretne primere svojih postignuća.
  3. Smislite adekvatne odgovore na nezgodna pitanja.
  4. Naučite da istaknete glavne stvari kada odgovarate na otvorena pitanja.
  5. Uvežbajte završavanje razgovora.

Ukoliko ste većinu ovih stvari već intuitivno znali ovo je prilika da ih se podsetite, takođe ovo je prilika da uvidite gde ste grešili i kako je najbolje te greške ispraviti. Iako je teško naći posao nemojte razmišljati tako da je razgovor na koji idete od presudnog značaja za vašu karijeru i život. Tako pridajete situaciji mnogo veći značaj nego što zaslužuje zbog čega možete postati anksiozni i napeti. Ne mislite unapred i ne bavite se predviđanjima negativnih ishoda to će vam oduzeti entuzijazam i nećete moći da se skoncentrišete na razgovor. Budite fokusirani, slušajte pitanja a onda dajte odgovore koji vas ističu u najboljem svetlu. Pritom, pokušajte da ne preterujte sa smohvaljenjem, ostanite skromni i govorite samo informacije koje su tačne. Srećno!

Mr Sanja Marjanović

dipl. psiholog

kontakt: 064 64 93 417

vaspsihologsanjamarjanovic@gmail.com

skypename: psihologsanja